累计配送了30余万件包裹，行程超过32万公里，零差评、零投诉、零安全事故——这是快递小哥宋学文2011年以来用脚步留下的数字。坚守在快递行业11年，宋学文一路从快递员、站点助理做到了站长，到如今负责京东快递在北京的一部分运营规划工作，在平凡岗位上实现了不平凡的价值。

从2021年初到今年3月，14个月间，从张家口到北京，从测试赛到冬奥会再到冬残奥会，宋学文一直服务在冬奥一线，先后带队负责张家口云顶滑雪公园和北京首都体育馆物流储存区的物流保障工作。

在冬天的张家口，平均气温零下10摄氏度的天气里，宋学文和他的团队经常需要在赛前的一到两个小时内把所有办公及赛事物资布置到位，由于赛场地势高、坡度大、易结冰，他们往往需要踩着冰爪循路而上。很多情况下因为时间紧，宋学文只能吃泡面对付一口，可是由于温度太低，泡面基本都泡不开，吃的时候还是硬的，兄弟们都笑称吃的是“干脆泡面”。

今年4月，在宋学文刚刚完成冬奥会、冬残奥会的物流服务后，上海疫情牵动人心。听闻公司发布援沪召集令，宋学文主动报名，作为领队带领首批北京援沪京东小哥出发。一份份快递连接起无数家庭的物资和情感往来。除了无数声通过短信传递来的“谢谢”“辛苦了”，还有市民坚持给小哥红包表达感谢，他们都婉言谢绝了。

北京冬奥会物流服务、上海疫情保供、北京疫情保供……在一次次重要事件中，宋学文的身影总是冲在前头。“我们比不了高精尖行业的人才，能作出特别的贡献。但是只要在一些重要时刻，哪里需要我们，我们就去哪。走到哪，都要带着党员的责任感和自我担当要求。”对于自己的选择，宋学文的解释朴实而坚定。

由于表现突出，自2017年至今，宋学文先后获得“首都劳动奖章”、“全国五一劳动奖章”、“最美快递员”、全国劳动模范和“全国优秀共产党员”等荣誉称号。在国庆70周年群众游行活动中，他作为快递小哥的代表骑着电动车，背上快递箱，在“美好生活”方阵中，充满骄傲和自信地走过天安门。